Odstąpienie od umowy

Prawo odstąpienia (14 dni)

Dotyczy zamówień złożonych jako „Reseller bez rejestracji”. Umowę sprzedaży zawierasz ze sprzedawcą wskazanym w zamówieniu. Dropy obsługuje platformę i płatność.

Możesz odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym objąłeś towar w posiadanie (albo objęła go wskazana przez Ciebie osoba inna niż przewoźnik). Jeśli zamówienie przychodzi w kilku przesyłkach, termin liczy się od odbioru ostatniej.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie możesz złożyć sprzedawcy albo przez Dropy: na adres kontakt@dropy.com.pl lub w wiadomościach przy zamówieniu, w tym na wzorze formularza poniżej. Użycie formularza nie jest obowiązkowe. Oświadczenie wysłane do Dropy jest skuteczne wobec sprzedawcy z chwilą, gdy je otrzymamy. Dropy potwierdzi otrzymanie oświadczenia e-mailem i przekaże Ci adres zwrotu sprzedawcy.

Towar odsyłasz na adres wskazany przez sprzedawcę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia. Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosisz Ty.

Zwrot obejmuje cenę towaru, koszt dostawy do Ciebie (do wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego dla zamówienia) oraz opłatę serwisową. Zwrot następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem płatności, chyba że zgodzisz się na inny, niepowodujący dla Ciebie kosztów. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania towaru albo dowodu jego odesłania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.

Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru. Sprawdzenie zawartości paczki nie jest takim korzystaniem. Rozsortowanie, pranie, noszenie albo wystawienie części towaru na sprzedaż może nim być. Kwotę zmniejszenia wartości sprzedawca musi wykazać i może potrącić ją ze zwrotu.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Wzór formularza odstąpienia od umowy. Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.

Dane sprzedawcy (nazwa prawna, adres, e-mail) znajdziesz w mailu potwierdzającym zamówienie. Tam formularz jest już uzupełniony o te dane.

• Adresat: ……………………………… (nazwa prawna sprzedawcy, pełny adres pocztowy, adres e-mail), za pośrednictwem: Dropy, kontakt@dropy.com.pl
• Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: ……………………………… (numer zamówienia Dropy: ………………………………)
• Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*): ………………………………
• Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ………………………………
• Adres konsumenta(-ów): ………………………………
• Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ………………………………
• Data: ………………………………

(*) Niepotrzebne skreślić.